LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi rgo365: Data Anda Adalah Tanggung Jawab Kami

Kami mengambil keselamatan maklumat peribadi anda dengan serius. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh enkripsi lapisan bank, dan kami tidak pernah berkongsi...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaAkses akaun sepenuhnya di tangan anda
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
rgo365 Polisi Privasi rgo365: Data Anda Adalah Tanggung Jawab Kami

Jangkauan Privasi dan Bidang Kuasa Kami

rgo365 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mengumpul nama akaun, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat dan maklumat pembayaran anda semasa pendaftaran. Data ini disimpan dalam pelayan berperlindungan di pusat data yang disertifikasi. Kami menggunakan maklumat anda untuk mengesahkan identiti, memproses pengeluaran, mematuhi keperluan undang-undang tempatan, dan meningkatkan keselamatan akaun anda. Kami tidak

pernah menjual data anda kepada pengiklan pihak ketiga atau syarikat pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan balas dalam masa 48 jam dengan penjelasan lengkap mengenai cara kami menguruskan data anda.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Privasi & Keselamatan dalam akaun anda untuk melihat soalan yang kerap ditanya, panduan pengesahan identiti, dan proses pengeluaran kami yang melindungi privasi.
Permintaan Akses Data Peribadi Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang Akses Data dalam tetapan akaun anda atau e-mel [email protected] dengan ID akaun anda.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA ANDA

Praktik Keamanan Data dan Pengurusan Akaun rgo365

Enkripsi Ujung-ke-Ujung

Setiap transaksi pembayaran, dari Touch 'n Go hingga FPX, melalui saluran yang disulitkan dengan protokol SSL 256-bit. Maklumat kad dan dompet digital anda tidak pernah disimpan pada pelayan rgo365.

Pengesahan Dua-Faktor Pilihan

Anda boleh memilih untuk mengaktifkan pengesahan dua langkah menggunakan aplikasi pengesah atau teks ringkas satu kali. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda tanpa membatasi akses.

Tahan Lama Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Jika anda meminta penghapusan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang untuk kepatuhan kewangan selama tiga tahun selepas penutupan.

Tiada Penjualan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, barter, atau berkongsi e-mel, nombor telefon, atau riwayat bermain anda dengan penyedia pemasaran pihak ketiga atau pemula iklan. Maklumat anda tetap milik anda.

Audit Keselamatan Berasingan

Sistem privasi dan keselamatan kami disemak oleh firma keselamatan berasingan setiap tahun. Laporan audit mendedahkan sebarang kelemahan dan tindakan pemulihan kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data yang tidak tepat dari akaun kami melalui tetapan Privasi anda atau dengan menghubungi [email protected]. Kami akan mengesahkan permintaan anda dalam masa dua hari kerja.

Privasi, Akses Data dan Keselamatan Akaun anda

Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda. Semua transaksi kad diarahkan terus ke pemproses pembayaran yang disertifikasi PCI DSS. Hanya token sekali (rujukan unik sementara) disimpan dalam akaun anda untuk memproses pembayaran berulang di masa hadapan.

Hanya kakitangan sokongan dan keselamatan rgo365 yang dibenarkan boleh melihat data peribadi anda, dan hanya untuk mengesahkan identiti anda, memproses pengeluaran, atau menyiasat aktiviti yang mencurigakan. Semua akses disemak dan didokumenkan setiap bulan.

Ya. Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa. Untuk permintaan pemadaman, hubungi [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan permainan anda, bahasa pilihan anda, dan status log masuk anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform kami tanpa mengidentifikasi anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda.

Kami menyimpan nama, alamat dan sejarah transaksi anda untuk mematuhi keperluan pelaporan kewangan selama tiga tahun. Selepas itu, data akaunnya akan dipunyai secara aman. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi [email protected].

Kami mematuhi perintah pengadilan dan permintaan undang-undang yang sah dari badan pihak berkuasa tempatan. Kami tidak mendedahkan data pengguna atas dasar permintaan tidak rasmi. Jika kami menerima perintah, kami akan memberitahu anda melainkan undang-undang melarang kami.

Log masuk, sejarah permainan dan transaksi disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan kepatuhan. Log yang lebih lama disimpan dalam arkib bencana selama tiga tahun. Anda boleh meminta salinan log anda menggunakan borang Akses Data.